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A qualidade do vendedor: O fator de sobrevivência |
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Desenvolver a autoconfiança dos vendedores e profissionais de atendimento para que eles conheçam cada vez mais as potencialidades dos seus clientes para assim fecharem mais negócios aumentando o faturamento.
Programa
- A autorenovação para vender mais e melhor;
- A confiança: O primeiro fator;
- Escutando a voz do cliente;
- As sete percepções durante a venda;
- O “tatear” do cliente;
- Os feed-back’s positivos e negativos;
- Convencendo o cliente;
- A comunicação efetiva;
- Fechando a proposta de venda;
- O registro do faturamento;
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