Treinar os participantes para que realizem com êxito suas negociações, através do conhecimento de técnicas e de aspectos do comportamento humano que interferem diretamente neste processo permitindo, desse modo, reconhecer novas oportunidades e viabilizar acordos mútuos satisfatórios.

Este curso é recomendado a todas as pessoas que precisem, no seu dia a dia, alcançar seus objetivos, negociando recursos, apoios, contribuições, etc. Mantendo acima de tudo, um relacionamento saudável com o cliente e a política do “ganha-ganha”.

Programa

• Porque precisamos mudar? ;
• O que eu ganho negociando? ;
• Negociação, para que serve? ;
• Qual o objetivo de uma boa negociação? ;
• Porque são importantes a liderança e motivação durante uma negociação? ;
• O que é importante saber para negociar? ;
• Como identificar parceiros;
• Qual a importância da comunicação na negociação? ;
• Estratégias de negociação;
• Qual é o processo durante a negociação?