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Telefone, amigo ou inimigo? |
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Apresentar aos participantes a possibilidade de mudanças de atitude quanto à utilização adequada do telefone, possibilitando melhorar a imagem da empresa, aumentando o número de chamadas recebidas e realizadas, permitindo atender um maior número de Clientes e diminuindo o índice de perda de ligações.
Programa
- Tecnologia disponível;
- A Imagem da empresa através do telefone;
- Ganhando/otimizando tempo;
- A atitude em relação ao uso do telefone;
- Aumentando os negócios.
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